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Orientações sobre emissão de credenciais de gratuidade no transporte coletivo

Orientações sobre emissão de credenciais de gratuidade no transporte coletivo

Evento de Educação Ambiental do SAMAE acontece neste sábado no Ecoparque

Onde solicitar

O atendimento inicial deve ser realizado no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo da residência do usuário. A emissão não é feita diretamente no Terminal Central nesta etapa do processo.

Documentos necessários

Comprovante de residência atualizado;

Documento oficial com foto;

Atestado médico com diagnóstico e CID (quando aplicável);

Formulário de cadastro preenchido;

Documentos do acompanhante, se houver;

Foto realizada no momento do cadastro.

Caso o beneficiário necessite de acompanhante, essa condição deve estar expressamente indicada e justificada no laudo médico.

Prazo de análise

Após a entrega da documentação completa, a Assistência Social realizará análise em até 15 dias. Sendo aprovado, o Cartão Eletrônico Especial será emitido e entregue no CRAS, acompanhado da carteira de identificação obrigatória.

Renovação anual

A atualização cadastral deve ser feita anualmente, a partir da data de aniversário do beneficiário, com prazo de até 30 dias. O não comparecimento implica suspensão automática do benefício.

A Prefeitura reforça que seguir corretamente o procedimento garante mais agilidade no atendimento e melhor organização do serviço.

Para mais informações o cidadão pode entrar em contato com o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo à sua residência:

CRAS Serra Alta: 3633-1536

CRAS Centenário: 3633-7567

CRAS Cruzeiro: 3626-6615.

João Vianna

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