A comunicação eficiente no ambiente empresarial foi o tema central do encontro promovido pelo Núcleo da Construção Civil da Associação Empresarial de São Bento do Sul na terça-feira (12). A capacitação “Comunicação e técnicas de oratória” foi conduzida pela mentora de comportamento e comunicação Elis Brand e reuniu empresários, gestores e profissionais do setor da construção civil.

Com o tema “Quem não comunica perde”, a palestrante destacou a importância da clareza, da percepção de valor e da comunicação estratégica para o sucesso dos negócios. Durante o encontro, os participantes foram incentivados a refletir sobre um dos maiores custos invisíveis das empresas: as falhas na comunicação.

Segundo Elis, muitas situações no ambiente corporativo exigem atenção especial na forma como são conduzidas. “Você já se perguntou o que está fazendo para atrair as pessoas para perto de você? Ou como está se conectando de forma eficiente com o seu cliente? Outro ponto é falar de forma mais difícil, será que é como eu quero ou como o cliente quer?”, questionou.

A mentora ressaltou ainda que a falta de clareza impacta diretamente nos resultados das empresas, gerando problemas de posicionamento, afastamento de clientes e dificuldades no relacionamento interno. De forma prática, elegante e dinâmica, a palestra abordou como a comunicação influencia vendas, liderança, gestão de equipes, autoridade no mercado e até a redução de retrabalho.

Mais do que ensinar técnicas para “falar melhor”, o encontro mostrou aos participantes como uma comunicação assertiva pode transformar relações profissionais, fortalecer equipes, aumentar a confiança dos clientes e gerar resultados concretos para as empresas.